Du siehst jede Stufe.
Auch die unangenehmen.

1. 01

   Anfrage

   Du sagst uns, wen du willst und was du vorhast. Wir antworten mit Namen, Formaten und Preis. Kein Discovery-Call, kein Rückruftermin — wenn wir jemanden nicht liefern können, sagen wir das in derselben Mail.

   Im Portal: noch nichts — der Zugangslink kommt mit dem Angebot.

2. 02

   Angebot

   Jede Leistung einzeln aufgeschlüsselt: Story, Reel, Event, Nutzungsrechte, Produktion. Du kannst Positionen streichen, ohne dass das Gesamtangebot neu verhandelt werden muss.

   Im Portal: Angebot prüfen, Rückfragen stellen und verbindlich annehmen — mit Häkchen unter unseren AGB. Die angenommene Fassung wird versioniert festgehalten, spätere AGB-Änderungen gelten nicht rückwirkend.

3. 03

   Vertrag

   Vertragspartei, Rechnungsdaten, Nutzungsrechte, Exklusivität. Der Vertrag selbst läuft per Mail über deinen Ansprechpartner — er wird nicht ins Portal geladen, und wir behaupten auch nicht, dass er es würde.

   Im Portal: Vertragspartei bestätigen oder wechseln, Rechnungsdaten hinterlegen — Kostenstelle, Projektnummer, PO-Nummer. Die PO kannst du auch nachreichen, wenn sie beim Annehmen noch nicht vorlag.

4. 04

   Produktion

   Briefing, Rabattcode, Termin. Der Manager hält die Fäden zusammen und meldet sich, wenn etwas fehlt — nicht, wenn es zu spät ist.

   Im Portal: Briefings und Bildmaterial hochladen (bis 5 GB je Datei), Termine und Leistungsumfang mitlesen.

5. 05

   Freigabe

   Der Creator reicht das Material ein, du siehst es im Portal, bevor es online geht. Du kommentierst direkt an der Stelle, an der es hakt — bei Videos mit Zeitstempel.

   Im Portal: Video, Bild oder PDF ansehen, kommentieren, auf Kommentare antworten. Der Freigabe-Haken selbst wird bei uns gesetzt, nachdem dein Kommentar eingearbeitet ist — im Portal gibt es keinen Freigabe-Knopf.

6. 06

   Abrechnung

   Die Firma des Creators stellt die Rechnung, wir schreiben und versenden sie. Kostenstelle, Projektnummer und PO-Nummer stehen darauf, wenn du sie hinterlegt hast.

   Im Portal: alle Rechnungen der Kampagne mit Status und Betrag. Das PDF selbst kommt per Mail, nicht als Download im Portal.

Unser Buchungssystem kennt 37 Leistungsarten; zwei davon stehen hier nicht, weil sie noch nie gebucht wurden. Welcher Creator welche davon nachweislich schon geliefert hat, steht in seinem Profil im Roster — dort erscheint ein Format erst ab der dritten erbrachten Leistung.

Nutzungsrechte

Eine eigene Position mit Start- und Enddatum. Was du mit dem Material darfst und wie lange, steht damit im Angebot und nicht in einer Mail. Mit über 600 gebuchten Positionen die mit Abstand häufigste Zusatzvereinbarung bei uns.

Exklusivität

Ebenfalls eine eigene Position, mit Marken- und Branchenausschluss im Klartext. Wir prüfen vor jeder neuen Buchung, ob sie mit einer laufenden Exklusivität kollidiert — dafür ist der Manager da, nicht ein Regelwerk.

Media Placement

Wenn du das Material als Werbeanzeige schalten willst, ist das eine gesonderte Position — nicht etwas, das man stillschweigend mitnimmt.

Zusatzvergütung

Umsatzbeteiligung, Affiliate-Provision oder ein Extra-Honorar, wenn eine Leistung mehr wird als geplant. Steht als eigene Zeile im Angebot, damit hinterher niemand nachverhandelt.

Vertragspartei

Wer den Vertrag unterschreibt, ist nicht immer, wer die Rechnung bekommt — bei Agenturen praktisch nie. Beides wird getrennt erfasst und lässt sich im Portal korrigieren, auch nachträglich.

Nicht erbracht, nicht abgerechnet

Wird eine Leistung nicht geliefert, wird sie nicht in Rechnung gestellt. Terminierung und Abrechnung laufen bei uns im selben System — ein ausgefallener Termin fällt auf, statt in der Schlussrechnung unterzugehen.